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广州六大良策可破家政业难题
 钟点工严重短缺困扰武汉家政业经本报昨日刊载后,百余读者和业内人士给本报打来电话。部分读者还献上了破解良策。归纳起来大致有以下六类:

  和谐沟通:汉阳钟家村的肖女士打来电话称,部分钟点工在雇主面前,心理上处于劣势,双方的沟通很不平等。雇主省掉了做家务的时间,可以得到充分休息或赚更多的钱,应该善待钟点工,互相尊重,彼此信任,和谐共处。

  改善薪资:青山读者刘女士认为,钟点工缺乏,跟较低的收入关系密切。她建议给钟点工分级,做事麻利、责任心强的高级钟点工,可缩短工作时间,收入不变。这样,一天可多做几家。钟点工收入提高了,自然有人愿意做。

  吸纳资源:83岁的袁立灿老人建议,武汉的家政行业可到周边县市吸纳富余劳动力做钟点工,培训后即可上岗。

  低保优化:武昌杨园读者姜先生称,为保障贫困居民生活建立低保制度,是一个国家经济发展、社会文明的体现。客观上,低保成为少数居民“养懒”的方式。优化低保制度,让有劳动能力者不能偷懒,可以增加钟点工的来源。

  政府主管:一位家政公司负责人诉苦说,说起来,可以管家政行业的政府部门不少,但实际上家政业没有一个明确的主管部门。家政业利薄风险大,如不得到必要的行业指导,行业发展太难了。

  行业管理:武汉巾帼家政联盟理事会会长刘敦琳认为,武汉家政业,有必要建立保险、培训和行业自律机制。

  武汉钟点工上万人,大多没有办理意外伤害等保险,没有这些保障,就没人肯做这一行。没有系统培训,服务质量难以提高,收入也提不上来,行业缺乏吸引力。

  少数家政公司,做的是劳务中介,但给客户一种劳务派遣的错觉,鱼目混珠。一旦出了问题,撒手不管,破坏了行业形象。还有的家政公司,向雇主和钟点工收取的中介费偏高,有的高达20%,加重了客户负担,降低了钟点工收入。行业缺乏自律,不利于行业发展。
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