第一章 家政服务行业现状分析 2
第一节 行业定义及分类 2
第二节 行业发展概况 2
一、行业发展现状 2
二、存在的问题 3
第三节 行业特征分析 5
一、劳动属性 5
二、家政服务劳动的特性 5
三、产品的非实物性 5
四、劳动的个性 6
五、劳动性质 6
六、文化特性 6
第四节 影响因素分析 7
一、家庭规模与结构 7
二、劳动就业形势 9
三、人口状况 30
四、居民收支情况 47
第二章 行业投资特征 55
第一节 产业政策及影响 55
一、发展家政服务扩大就业工作指南 55
二、《家政服务国家标准（意见稿）》出台 55
三、《广州市劳动力中介服务机构管理办法》出台 56
四、家政从业人员资格等级标准（试行） 57
第二节 行业赢利分析 57
第三节 行业潜力分析 58
一、行业前景分析 58
二、母婴市场潜力 62
第三章 行业市场分析 65
第一节 市场现状分析 65
一、劳动力市场分析 65
二、家政市场现状 89
三、高级家政市场 96
四、服务价格分析 98
第二节 供需市场分析 99
一、家庭对家政服务的需求 99
二、家政服务行业需求调查分析 101
第四章 行业竞争分析 103
第一节 经营策略分析 103
一、经营模式分析 103
二、品牌经营分析 109
第二节 区域市场研究 112
一、北京家政市场 112
二、天津家政市场 115
三、上海家政市场 118
四、四川家政市场 119
五、西安家政市场 120
六、深圳家政市场 122
七、昆明家政市场 124
八、郑州家政市场 125
九、青岛家政市场 127
第五章 行业企业分析 129
第一节 好月嫂（中华）连锁服务体系 129
一、公司介绍 129
二、经营情况 129
三、品牌成长 130
第二节 北京华夏中青家政服务有限公司 136
一、公司介绍 136
二、经营情况 137
三、品牌成长 137
四、竞争手段 141
第三节 北京爱侬家政服务有限责任公司 145
一、公司介绍 145
二、品牌成长 146
第四节 上海来邦家政服务有限公司 149
一、公司介绍 149
二、经营情况 149
第五节 天津市和平区社区服务求助中心 150
一、公司介绍 150
二、经营情况 151
第六节 宁波美乐门社区服务有限公司 152
一、公司介绍 152
二、品牌成长 153
第七节 深圳市安子新家政服务有限公司 154
一、公司介绍 154
二、公司规模 156
第八节 正祥和家政事业（广州）有限公司 156
一、公司介绍 156
二、经营模式 157
第九节 无锡市巾帼苑社区服务有限公司 159
第十节 长沙市妇联家政服务中心 161
第六章 行业发展预测及策略 162
第一节 行业发展预测 162
第二节 行业投资策略分析 163
一、家政服务业的发展策略 163
二、母婴服务业投资策略 167
三、连锁加盟店投资分析 169
四、创立家政公司策略分析 171
附 录 175
附录 家庭服务业行业管理规范（试行） 175
附录 家政从业人员资格等级标准（试行） 179
附录 北京家政服务业行业公约 190
图表目录
1999-2006年全国各地区家庭户平均规模 7
中国城镇失业人数及失业率（年末登记数） 10
分地区城镇登记失业人员及失业率 12
分地区城镇登记失业人员情况 13
分地区城镇登记失业人员情况（续） 15
分地区城镇劳动力供给与配置情况 17
分地区城镇劳动力供给与配置情况（续一） 19
分地区城镇劳动力供给与配置情况（续二） 20
1949-2006年全国主要人口数据 30
2006年中国主要人口数据 33
城市流动人口与社会经济因素相关分析结果 35
乡村劳动力数量 38
乡村劳动力的性别构成 40
乡村劳动力非农就业情况（分行业） 41
乡村劳动力非农就业的行业构成 43
农业从业人员占社会从业人员的比重 44
农业劳动力占乡村劳动力的比重 46
1990-2006年全国各地区城镇居民家庭年人均可支配收入 47
2006年各地区城镇居民家庭收支基本情况 49
1990-2006年全国各地区农村居民家庭年人均纯收入 51
2006年各地区农村居民家庭平均每人现金收入 53
单店加盟费用明细表（以省会城市、直辖市加盟为例） 63
母婴服务项目利润分析 64
2001年至2006年劳动力市场供求状况变化 67
按产业分组的需求人数表 68
按产业分组的需求人数图 68
按行业分组的需求人数统计表 69
按行业分组的需求人数 70
按用人单位性质分组的需求人数统计表 71
按用人单位性质分组的需求人数对比图 72
按职业分组的供求人数表1 73
按职业分组的供求人数表2 74
按职业分组的供求人数对比图 75
按求职人员类别分组的求职人数 76
按求职人员类别分组的求职人数对比图 77
按性别分组的供求人数 78
按性别分组的供求人数对比图 78
按年龄分组的供求人数 79
按年龄分组的供求人数对比图 80
按文化程度分组的供求人数表1 81
按文化程度分组的供求人数表2 82
按文化程度分组的供求人数对比图 82
按技术等级分组的供求人数表1 83
按技术等级分组的供求人数表2 84
按技术等级分组的供求人数对比图 85
部分城市劳动力市场供求状况对比表1 85
部分城市劳动力市场供求状况对比表2 86
宁波美乐门社区服务有限公司组织结构图 153
无锡市巾帼苑社区服务有限公司组织结构图 160
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