三郎妈 ：像家人一样对待保姆
三郎现在已经5岁4个月了，从三郎2个月起我们家就找了保姆，中间只换了一次，是因为前一个保姆家里媳妇生宝宝了，回家照顾孩子，她的远房侄女听说了她不来了，就让自己家的女儿来我们家。我家两个保姆柯妈、巫婆等都见过的，都说还不错。院子里的邻居们也都说我们家的保姆不错。
看到这里上班妈妈们，为了上班之后如何照顾孩子，都很费心思。我这里说说这些年来跟保姆相处的心得，希望对大家有帮助。
第一，对待保姆要像对待自己家人一样，多关心。
保姆刚从农村来，心理上其实很害怕，做主人家的一定要把她们当作自己家人，关心她们，主动让她们跟家里打电话、通信，家里有困难如果力所能及的就帮助一下。前一个保姆儿子、女儿结婚、儿子生孩子，我都给买些床罩、孩子衣服等，工资发了保姆要自己带回家，我说怕丢，她又舍不得邮费，我就说汇费我掏，把钱汇给家里，不让保姆带现金坐长途车。现在的保姆每年五一、十一、春节都回家，路费我掏。保姆过年回家，给他们家里带些年货无非是巧克力、好点的糖、瓜子等等。带三郎去公园、看木偶剧、看儿童剧、去海洋馆等等，都带着保姆一起去。
第二，要求保姆不能跟要求自己家人一样，要宽松，不要太计较小节。
请保姆，就是为了把自己从家务中解放出来，至于卫生做得怎么样，饭菜味道如何，不要太在意。农村来的保姆，难免卫生习惯不好，即使在家里做了很久，也还不能跟我们一样。我同事有一句话特别精彩：不管干成什么样，只要不用我干就成。吃完饭，保姆看到喜欢的电视节目，我基本上不干涉，就把碗碟收拾到水池子里，餐厅厨房灯关掉，她看完电视再去洗碗。洗衣服也不在乎手洗机洗，只要不把衣服洗坏就行。不过说实话，我的确好几件衣服被洗坏，坏了就买新的，反正那衣服也好几年了。千万不能保姆卫生做的不好，要不自己做、要不就数落保姆，我觉得把死角卫生怎么做，示范一下，然后还是要求她做，态度一定要和气。
第三，保姆以照顾孩子为主，安全第一，其他的事情为辅。
让保姆不要对外人说家里的事情，还要把报纸、网络上的案例多跟她们说说。只要自己能够办到的事情，或者觉得有些危险的事情，不要让保姆去做，比方说孩子小的时候买东西、买菜我都包了，不让保姆带孩子去市场或者超市，家里比较危险的家务活比方说擦玻璃、擦灯这些事情，尽可能自己做或者找小时工去做。
第四，要彼此信任。
我家原来的保姆工资都是年初整付一年，拿钱回家盖房子，这样我不担心她辞工不做，她也不担心我不用她。现在的小阿姨说家里想办幼儿园，也是年初就付一年工资。儿子整托以后，保姆负责买菜，每次给她50、100，要求她记个帐，大数不错就行了，小数我从来没算过。
家里老人与保姆最不易相处，上班妈妈不能跟老人一样对保姆严格要求，多说些保姆的好处，比方说为了不累老人呀，大家都不容易呀。对保姆呢，就说多尊重老人，老人说话觉得不好听就不说话，有事请跟自己说不要顶撞老人等等，反正上班妈妈就一条，回家让老老小小都高兴就行了。
莹莹火 ：要重视与保姆的沟通和培养
第一，科学安排保姆的家务事。
在没有具体任务的情况下，她恐怕也只能看个电视，打发时光了。所以要适当的安排些工作。尤其是小保姆，正是需要人指导的阶段。看电视是空个脑袋乱装垃圾的事，容易使她更不知道如何与人相处交流 (所以我特别重视保姆看电视的内容和时间) ，渐渐地，你会觉得这保姆怎那么难以共事呢？孰不知是我们没有很好的把握她那些独处的空间。
第二，挖掘保姆的兴趣和天赋。
把保姆的个人兴趣和家庭工作结合起来，这样双方受益，保姆身心也更加健康。
我家保姆开始来这里，只对衲鞋垫子感兴趣。为什么呢？原来她家路上土大，鞋垫这玩意特别重要。闲时，我就教她给孩子做被子。她看到孩子盖上自己亲手缝制的被子，颇有成就感，因为这活她以前是不会做的。虽然她做得很慢，前后用掉近一个月，又笑话百出的，但我还是把这顶“桂冠”戴到了她头上——你终于会了一样新本领。
这以后，她特别注重给孩子做东西。一个沙包，一个枕套，凡是她做的，她都掰着牙问源源个究竟：你喜欢不喜欢？ 可见她对孩子的感情和重视。我心里有数了，不会让她白用心的。
又例如做饭。大家常遇到的问题就是保姆做的饭不和我们胃口。要解决这问题可急不得。先让她观摩，你来做；然后做相关笔记，有空琢磨一下，再然后是实践。但还是要有心里准备，你很可能吃到的是一道“怪味”菜； 再实践，味道好多了，鼓励； 终于吃到美味啦 ——这样，我家就出了个“资深”大厨。
后来，我发现造厨十八般武艺她最爱“ 面点”。每次到粤餐厅她就使劲吃那些又精又细的小点心，百思不得一解这东西是咋做的？
我于是在书店买了面点的书，又备齐各种料。闲时就让她“练兵”，晚上我就享受她的成果，很长一段时间我一看点心就反胃的那都得归功于她。
搞不定(主要是看不明书上的意思)时我们就一同研究一番。现在，她能照猫画虎的做好几样点心了，而且很可口。可这也成了她的爱好，没事就做它一锅。我家一共才几个人？谁吃动那么多。 我就把这些点心分送到别家，对姑姥姥说：这是源姐姐特地给您做的，可口极了。
第三，感情是维系雇主和保姆的根本，而不是金钱。
如果长期聘用一个保姆，光靠逐年增高的薪水是不够的。在感情、精神上让她与这个家靠拢，才是留住她的根本。
沟通是很重要的，再忙也要放些时间在这上。我和保姆聊家常很多。我家有老人， 许多亲戚朋友。你来我往，每个人是怎么样的，都和她聊。也聊她家，对她最惦记的弟弟我说的做的更多些。
平常人家，能有什么大事。无非是琐碎的家长里短。但就是这些，我也要她关心起来——因为她24小时与我们一起生活，是这里的一员。我不要她身心分离。
有点自私或霸道吧? 但“身在曹营心在汉”的度日，对谁都不是健康的。
事实上，我觉得保姆这工作很特殊的。24小时你家里有个陌生人，你不彻底了解她，她不关注你的生活，那该是件很危险的事。
养人也象养花草。时常的浇浇水，花草更有精神; 时常聊聊天，讲讲笑话，人活得更开心。
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